KOMeCENTAR - digitalna ekspozitura

KOMeCENTAR - digitalna ekspozitura

KOMeCENTAR je digitalna ekspozitura usklađena sa tehnološkim inovacijama i modernim trendovima u bankarstvu. Korisnicima pruža mogućnost da putem on-line usluge Komercijalne banke, bez odlasku u ekspozituru (izuzev za on line kredite) i čekanja u redu, podnesu zahtev za određeni proizvod i uslugu.

 

Korisnici koji nisu klijenti Komercijalne banke, sada mogu da to postanu, podnošenjem zahteva za otvaranje jednog od novih tekućih računa, u nekoliko jednostavnih i brzih koraka na WEB stranici Banke. Nakon realizacije zahteva i otvaranja tekućeg računa, korisnici postaju klijenti Komercijalne banke i dalje imaju mogućnost da podnose i ostale zahteve dostupne putem on-line usluge.

 

Za realizaciju zahteva je potrebno da korisnik izabere način na koji želi da potpiše dokumentaciju. To može da bude najbliža ekspozitura ili ukoliko klijent poseduje kvalifikovani sertifikat za digitalno potpisivanje, moguće je potpisati dokumentaciju bez odlaska u ekspozituru.

 

Proizvodi i usluge Komercijalne banke za koje korisnik može podneti zahteve i realizovati putem online usluge su:

 

Za sve to imaju podršku KOMeCENTRA sa kojim mogu da komuniciraju telefonskim putem, putem e-maila, chata i video razgovora.

 

Za korisnike koji su navikli da komuniciraju sa bankarom u ekspozituri, preporučujemo da obave video razgovor sa timom u KOMeCENRTU i dobiju sve potrebne informacije i instrukcije za uspešno podnošenje zahteva za određene proizvode i usluge Banke.

 

Radno vreme KOMeCENTRA je radnim danom od 09 do 19h i subotom od 09 do 14h. E-mail adresa KOMeCENTRA za komunikaciju sa klijentima je komecentar@kombank.com, dok je telefon 19939.

 

Klikom na link „Otvorite Set usluga“ podnesite ONLINE zahtev za otvaranje Kombank tekućeg računa a zatim uz KOMeCENTAR servis iskoristite sve prednosti KomBank ONLINE – Banke na klik od vas.

NAPOMENA:

19939 - Poziv će se tarifirati po ceni koja važi za pozive ka fiksnoj telefoniji, u skladu sa cenovnikom konkretnog provajdera mobilne/fiksne telefonije.

 

 

Korisničko uputstvo za KOMeCENTAR

Aplikacija za digitalno potpisivanje

Korisničko uputstvo - Podnošenje Visa PrePaid kartice putem web-a

Zahtev za izdavanje Visa PrePaid - online